Allgemeine Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026

Diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken. Bei Abweichungen ist die italienische Fassung massgebend.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform Delibera (nachfolgend "Dienst"), die von der ElaraTeq Sagl, Carrale di Mezzo 10, 6533 Lumino, Schweiz (nachfolgend "Anbieterin"), bereitgestellt wird.

Mit dem Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung akzeptiert die Benutzerin oder der Benutzer diese Bedingungen vollumfänglich.

2. Beschreibung des Dienstes

Delibera ist eine Plattform zur Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Sitzungen: Terminplanung, Einladung, Traktandenliste, Live-Sitzung mit Protokollierung, Erstellung von Protokollen, einfache elektronische Signatur, Aufgabenboard und Auswertungen.

3. Registrierung und Konto

  • Der Zugang zum Dienst erfordert die Eröffnung eines Kontos mit wahrheitsgetreuen Angaben.
  • Die Benutzerin oder der Benutzer ist für die Vertraulichkeit der eigenen Zugangsdaten verantwortlich.
  • Jedes Konto ist persönlich und nicht übertragbar.
  • Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, die gegen diese Bedingungen verstossen.

4. Pläne und Rechnungsstellung

  • Der Dienst wird in den Plänen Free (kostenlos), Team (CHF 15/Monat), Pro (CHF 39/Monat) und Institutionell (CHF 79/Monat) angeboten.
  • Der Plan Free umfasst 1 Gruppe, bis zu 8 Mitglieder und 3 Sitzungen pro Monat (die Dokumentenverwaltung ist in den kostenpflichtigen Plänen enthalten). Die Limiten und Funktionen der einzelnen Pläne sind im Zeitpunkt des Abschlusses auf der Preisseite angegeben.
  • Die kostenpflichtigen Pläne umfassen eine kostenlose Testphase von 14 Tagen.
  • Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Die Anbieterin speichert keine Kreditkartendaten.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich. Eine Kündigung ist jederzeit möglich; der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.
  • Die Anbieterin behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.

5. Geistiges Eigentum

  • Software, Design, Marken und Inhalte von Delibera sind ausschliessliches Eigentum der ElaraTeq Sagl.
  • Die von Benutzerinnen und Benutzern erfassten Inhalte (Protokolle, Notizen, Dokumente) bleiben Eigentum der Benutzerin oder des Benutzers bzw. der jeweiligen Gruppe.
  • Die Benutzerin oder der Benutzer räumt der Anbieterin eine beschränkte Lizenz ein, die Inhalte ausschliesslich zur Erbringung des Dienstes zu bearbeiten.

6. Zulässige Nutzung

Die Benutzerin oder der Benutzer verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen:

  • den Dienst für rechtswidrige oder gegen die öffentliche Ordnung verstossende Tätigkeiten zu verwenden;
  • zu versuchen, ohne Berechtigung auf Daten anderer Benutzerinnen, Benutzer oder Gruppen zuzugreifen;
  • die Infrastruktur absichtlich zu überlasten (DoS, massenhaftes Scraping);
  • Zugangsdaten an unberechtigte Dritte weiterzugeben;
  • rechtswidrige, ehrverletzende oder die Würde anderer verletzende Inhalte hochzuladen.

7. Verfügbarkeit

Die Anbieterin verfolgt ein Verfügbarkeitsziel des Dienstes von 99,5 % pro Monat (Best Effort, ohne vertragliche Garantie), ausgenommen geplante Wartungsfenster, die in der Regel mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt werden. Für Unterbrechungen des Dienstes wird keine Entschädigung geleistet.

8. Haftungsbeschränkung

  • Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Die Anbieterin gewährleistet nicht, dass der Dienst fehlerfrei ist.
  • Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Anbieterin nicht für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn.
  • Die Gesamthaftung der Anbieterin ist auf den Betrag beschränkt, den die Benutzerin oder der Benutzer in den vorangegangenen 12 Monaten bezahlt hat.
  • Vorbehalten bleibt die Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit (Art. 100 OR).

9. Einfache elektronische Signatur (EES)

Die Funktion der einfachen elektronischen Signatur (EES) von Delibera verknüpft das genehmigte Protokoll mit der Identität der unterzeichnenden Person, die über ihr eigenes Konto authentifiziert ist, mit Datum und Uhrzeit, der IP-Adresse sowie einem über den Inhalt berechneten SHA-256-Hash, der nachträgliche Änderungen erkennbar macht.

Die EES ist keine qualifizierte elektronische Signatur im Sinne des Bundesgesetzes über die elektronische Signatur (ZertES) und entspricht keiner QES: Sie erfüllt daher nicht die Schriftform im Sinne von Art. 14 Abs. 2bis OR. Ihre Beweiskraft unterliegt der freien Beweiswürdigung durch das Gericht (Art. 157 ZPO). Wo Gesetz oder Statuten die Schriftform verlangen, ist eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) oder eine eigenhändige Unterschrift erforderlich; Delibera bietet derzeit keine QES an.

10. Löschung und Datenübertragbarkeit

  • Die Benutzerin oder der Benutzer kann die Löschung des Kontos jederzeit per E-Mail an delibera@ticinohub.ch verlangen.
  • Vor der Löschung können die eigenen Daten in einem Standardformat (z. B. JSON, CSV oder PDF) exportiert werden.
  • Unterzeichnete Protokolle können gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen; in diesem Fall kann ihre Löschung bis zum Ablauf dieser Pflichten aufgeschoben werden.

11. Änderungen

Die Anbieterin kann diese Bedingungen mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen ändern. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als deren Annahme.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Bellinzona, Kanton Tessin, Schweiz, unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Gerichtsstände (insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten).

13. Kontakt

ElaraTeq Sagl
Carrale di Mezzo 10, 6533 Lumino, Schweiz
delibera@ticinohub.ch