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Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
ElaraTeq Sagl
Carrale di Mezzo 10, 6533 Lumino, Svizzera
IDI: CHE-251.226.490
Email: delibera@ticinohub.ch
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Trattiamo i dati personali in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/nLPD), in vigore dal 1° settembre 2023, e, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).
Le basi giuridiche del trattamento sono:
Nome, indirizzo email, password (memorizzata solo come hash bcrypt), fuso orario, lingua preferita e, se attivata, l'autenticazione a due fattori. Forniti da te al momento della registrazione o nelle impostazioni del profilo.
Gruppi e membri, riunioni, ordini del giorno, note live, decisioni, verbali, task, documenti caricati, votazioni, sondaggi di scheduling e firme elettroniche dei verbali. Sono generati dagli utenti nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma.
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e data/ora di accesso. Raccolti automaticamente per motivi di sicurezza, diagnostica e prevenzione degli abusi.
Per gli abbonamenti a pagamento: dati di fatturazione e stato del pagamento. I dati delle carte di credito sono trattati esclusivamente da Stripe e non vengono memorizzati da noi.
Vedi la nostra informativa cookie.
I contenuti di riunioni, note, verbali e task sono visibili ai membri del rispettivo gruppo. Non vendiamo né affittiamo dati personali e non li comunichiamo a terzi per finalità di marketing.
Ci avvaliamo dei seguenti fornitori (art. 19 cpv. 2 lett. c e cpv. 4 LPD):
| Fornitore | Servizio | Paese |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA, Ginevra | Hosting dell'applicazione, database, archiviazione dei documenti, backup e invio delle email | Svizzera |
| Stripe Payments Europe Ltd (Dublino) e Stripe, Inc. (San Francisco) | Elaborazione dei pagamenti e gestione degli abbonamenti | Irlanda / USA |
| Anthropic PBC, San Francisco | Riassunti AI delle riunioni — solo se attivati (vedi punto 6) | USA |
| Google LLC / Microsoft Corporation | Accesso tramite account Google o Microsoft (OAuth) — solo se scegli questo metodo di accesso; riceviamo nome, indirizzo email e identificativo dell'account | USA |
I caratteri tipografici del sito sono serviti direttamente dai nostri server: non vengono inviate richieste a servizi di font esterni.
La funzione di riassunto automatico è disattivata per impostazione predefinita. Si attiva solo se il proprietario di un gruppo inserisce, nelle impostazioni del proprio profilo, una propria chiave API di Anthropic e richiede la generazione di un riassunto. In tal caso trasmettiamo ad Anthropic PBC (USA), tramite la chiave e l'account del cliente, i seguenti dati della riunione: titolo, nome del gruppo, data, nomi dei partecipanti, punti all'ordine del giorno, note live e decisioni, task con nome della persona incaricata e scadenza.
Il trattamento da parte di Anthropic è disciplinato dalle condizioni concluse dal cliente con Anthropic. Il proprietario del gruppo che attiva la funzione è tenuto a informarne i partecipanti. La chiave API è memorizzata in forma cifrata e può essere rimossa in qualsiasi momento.
I dati principali dell'applicazione e il database sono ospitati in Svizzera presso Infomaniak. I servizi accessori elencati al punto 5 possono trattare dati all'estero (UE/SEE e USA). Secondo il Consiglio federale, l'Irlanda e gli altri Stati dell'UE/SEE garantiscono una protezione adeguata. Per i trasferimenti verso gli USA ci basiamo sulla certificazione del destinatario allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework (e all'EU-U.S. Data Privacy Framework) oppure, in mancanza, sulle clausole contrattuali standard riconosciute dall'IFPDT e dalla Commissione europea.
Nei limiti della LPD e, ove applicabile, del GDPR, hai il diritto di:
Per esercitare i tuoi diritti: delibera@ticinohub.ch. Non prendiamo decisioni individuali automatizzate ai sensi dell'art. 21 LPD.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui cifratura TLS in transito, token AES-256-GCM per i link di scheduling e votazione, password con bcrypt, cifratura dei dati particolarmente sensibili (p. es. segreti 2FA e chiavi API), hash SHA-256 per le firme elettroniche, controllo degli accessi basato sui ruoli, backup giornalieri e registrazione degli accessi. Maggiori dettagli alla pagina Sicurezza.
Possiamo aggiornare la presente informativa. Fa stato la versione pubblicata su questo sito; le modifiche sostanziali vengono comunicate via email agli utenti registrati.
Hai il diritto di presentare una segnalazione all'autorità di vigilanza competente:
IFPDT — Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera
www.edoeb.admin.ch
Se risiedi nell'UE/SEE puoi rivolgerti anche all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza.
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
Le presenti condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma Delibera (di seguito "Servizio"), fornita da ElaraTeq Sagl, Carrale di Mezzo 10, 6533 Lumino, Svizzera (di seguito "Fornitore").
Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.
Delibera è una piattaforma per la gestione del ciclo di vita delle riunioni: scheduling, convocazione, ordine del giorno, sessione live con verbalizzazione, generazione dei verbali, firma elettronica semplice, task board e analisi.
L'utente si impegna a non:
Il Fornitore persegue un obiettivo di disponibilità del Servizio del 99,5% su base mensile (best effort, senza garanzia contrattuale), escluse le finestre di manutenzione programmata, comunicate di regola con almeno 48 ore di anticipo. Non è previsto alcun indennizzo per interruzioni del servizio.
La funzione di firma elettronica semplice (FES) di Delibera associa al verbale approvato l'identità del firmatario, autenticato tramite il proprio account, la data e l'ora, l'indirizzo IP e un hash SHA-256 calcolato sul contenuto, che consente di rilevare modifiche successive.
La FES non è una firma elettronica qualificata ai sensi della Legge federale sui servizi di certificazione nel campo della firma elettronica (FiEle/ZertES) e non equivale a una QES: non soddisfa quindi la forma scritta ai sensi dell'art. 14 cpv. 2bis CO. Il suo valore probatorio è liberamente apprezzato dal giudice (art. 157 CPC). Laddove la legge o lo statuto richiedano la forma scritta, è necessaria una firma elettronica qualificata (QES) o una firma autografa; Delibera attualmente non offre la QES.
Il Fornitore può modificare le presenti condizioni con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche ne costituisce accettazione.
Le presenti condizioni sono rette dal diritto svizzero. Il foro competente è Bellinzona, Cantone Ticino, Svizzera, riservati i fori imperativi previsti dalla legge (in particolare per i consumatori).
ElaraTeq Sagl
Carrale di Mezzo 10, 6533 Lumino, Svizzera
delibera@ticinohub.ch
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
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Protezione contro attacchi di tipo cross-site request forgery (CSRF) | 2 ore |
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Per informazioni sul trattamento dei dati personali consulta la nostra informativa sulla protezione dei dati.
Per domande sulla presente informativa: delibera@ticinohub.ch
ElaraTeq Sagl
Carrale di Mezzo 10
6533 Lumino
Cantone Ticino, Svizzera
IDI: CHE-251.226.490 (Registro di commercio del Cantone Ticino)
Forma giuridica: società a garanzia limitata (Sagl)
Email: delibera@ticinohub.ch
Sito web: delibera.ticinohub.ch
Email: delibera@ticinohub.ch
Vedi: Informativa sulla protezione dei dati
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Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Ginevra), Svizzera
Data center situati in Svizzera.
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Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
La protezione dei dati dei nostri clienti è una priorità per Delibera. Di seguito descriviamo le principali misure tecniche e organizzative adottate per la sicurezza della piattaforma.
Secure) e non accessibili da JavaScript (HttpOnly).SameSite=Lax come ulteriore difesa contro attacchi cross-site.Se hai individuato una potenziale vulnerabilità nella piattaforma Delibera, ti invitiamo a segnalarla in modo responsabile a delibera@ticinohub.ch.
Ti chiediamo di non divulgare pubblicamente la vulnerabilità prima che abbiamo potuto analizzarla e correggerla. Ci impegniamo a fornire un riscontro entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione.
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